캠페인 분석은 사이트 운용에 매우 유용한 정보를 제공하기 때문에 매우 중요합니다. 캠페인의 분석 툴로 구글 등이 이용되는데 이번 포스트에서는 캠페인의 기본 개념을 살펴보겠습니다.
캠페인(Campaign)의 사전적 의미는 정치, 사회적 목적의 조직적 운동인데, 광고계에서도 많이 쓰이는 단어입니다. 웹사이트에 더욱 많은 방문자가 올 수 있도록 하기 위해서는 물론 콘텐츠도 중요하지만 광고 이메일, 구글 등의 유료광고, 페이스북 트위터 같은 소셜미디어 등의 다양한 광고 플랫폼들 같은 캠페인 소스들을 활용하는 것이 좋을 때가 많습니다. 캠페인 소스가 광고 활동이라는 범주에 있지만, 유료만 있는 것은 아니고 단순히 구글 검색 같은 무료 소스도 있습니다.
캠페인을 분석할 때 구글 애널리틱스를 활용하면 큰 도움을 받을 수 있습니다. 구글 애널리틱스는 다양한 캠페인 소스 중 일부 정보를 자동으로 인식을 한 후 태그를 해서 사용자들에게 알려줍니다. 각 사이트는 사용자들이 접속하면 다음과 같은 다섯 가지의 정보를 구글 애널리틱스 서버로 보냅니다.
매체 : 트래픽의 형태 (CPC, 배너, 이메일, 주소 직접입력 등)
소스 : 사용자가 유입된 소스 (네이버, 구글, 페이스북, 등)
광고 콘텐츠 : 클릭 된 광고의 이름 (광고, 배너, 이메일 등의 특정된 이름)
캠페인 : 선택된 캠페인 이름 (브랜드 캠페인, 제품 캠페인 등)
키워드 : 검색에 이용된 단어 (검색창에 입력한 단어)
물론 모든 캠페인 소스마다 위의 다섯 가지 정보가 다 필요한 것은 아니지만, 위의 다섯 가지 정보를 잘만 활용하면 강력하게 캠페인에 대해 분석을 할 수 있습니다. 이러한 분석 결과들은 이메일 분석이나 PPC 광고 등에 이용될 수 있습니다. 또한, 캠페인을 분석하여 어떤 캠페인 소스가 효과적이고 어떤 캠페인소스가 불필요한지를 파악하여 효과가 작은 캠페인 소스를 줄임으로써 사이트 운용하면서 광고비용, 인력 등의 리소스를 줄일 수 있는 등 활용하기에 따라 강력한 도구가 될 수 있습니다.
